A Reverest respeita sua privacidade e utiliza dados pessoais para oferecer atendimento, elaborar propostas e acompanhar pedidos. Esta política apresenta como essas informações são coletadas, utilizadas e protegidas.
Responsável pelas informações
A Reverest, é responsável pelo tratamento de dados descrito nesta política.
Dados que coletamos
Conforme o atendimento ou a contratação, podemos solicitar nome, telefone, e-mail, informações cadastrais e fiscais, endereço e dados relacionados ao pedido.
Também recebemos informações fornecidas para a avaliação do projeto, como medidas, preferências de acabamento e fotos dos ambientes.
Durante a navegação, podem ser coletadas informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, conforme os recursos utilizados e as escolhas de privacidade aplicáveis.
Como utilizamos os dados
Utilizamos as informações para prestar atendimento consultivo, elaborar orçamentos e executar pedidos, entregas e instalações, com base nos procedimentos de contratação e na execução do contrato.
Também tratamos dados para cumprir obrigações legais e fiscais, exercer direitos e proteger nossos canais contra fraudes e acessos indevidos. O uso baseado em interesse legítimo deve respeitar os direitos e as expectativas do titular.
O envio de novidades e ofertas, quando realizado, dependerá de autorização, que poderá ser revogada a qualquer momento. A publicação de imagens do seu projeto em portfólio ou publicidade será objeto de autorização específica.
Compartilhamento de informações
Os dados necessários à execução do pedido podem ser compartilhados com empresas representadas pela Reverest, transportadoras, profissionais de instalação e prestadores de serviços de pagamento, atendimento e tecnologia.
Esse compartilhamento se limita às finalidades relacionadas ao serviço prestado. Informações também poderão ser fornecidas para cumprir obrigações legais ou determinações válidas de autoridades.
Prestadores de tecnologia podem processar dados em servidores de outros países, observadas as exigências da legislação brasileira de proteção de dados.
Cookies e navegação
Cookies são pequenos arquivos que podem apoiar o funcionamento do site, registrar preferências e permitir recursos adicionais.
Quando o uso de cookies depender de consentimento, você poderá aceitar, recusar ou alterar sua escolha. As informações sobre os cookies utilizados, suas finalidades, duração e opções de controle estão disponíveis.
Conservação e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário ao atendimento, à execução do pedido e ao suporte após a compra. Alguns registros são conservados para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Encerradas essas necessidades, as informações são eliminadas ou anonimizadas, conforme aplicável.
Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, com acesso limitado às pessoas que precisam utilizar as informações em suas atividades.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
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Confirmação do tratamento, acesso e correção dos seus dados.
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Informações sobre o compartilhamento e portabilidade, conforme a regulamentação.
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
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Revogação do consentimento, informações sobre as consequências de não autorizá-lo e eliminação dos dados tratados com essa autorização, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
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Oposição ao tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicáveis.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo contato@reverest.com.br. As solicitações são gratuitas e poderão exigir informações proporcionais para confirmar sua identidade. Você também pode apresentar uma petição à ANPD.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada, com nova solicitação de consentimento quando necessária.
Última atualização: 12/09/2026